买家须知
1.买家选中账号商品，咨询客服此账号商品状态是否可以继续付款购买。

2.买家联系客服确认购买商品已支付号款 并上号验证账号之后除因账号本身问题{账号与卖方描述物品不符等}不得以买方自身任何理由退货退款，所有损失由买方自行承担。

3.账号物品描述内如：游戏币，点券，易消耗道具等等物品不以截图为准应以最终购买时上号验证为准，买家不能以此为理由要求退款，如差距过大可以在购买之前联系客服议价。

4.在最终完成交接前禁止对账号进行充值消费，在完成交接之后违反游戏公司规定与条例而引发账号冻结，被盗，封号等等情况由买家自行承担后果与平台方无关。

卖家须知
1.在平台出售账号需联系客服并签署平台提供的合同。
2.卖家售卖账号不得恶意临时加价，对此行为平卖家将会被拉入平台黑名单。
3.卖家本人恶意找回账号后平台方有权将卖家提交给司法机关协助找回，如非卖家本人找回，卖家需根据合同约定配合与协助平台找回账号，拒不配合或拖延等视为违约，平台有权合法追回损失（包括所有因此账号增加的法律支出）
4.卖家挂售在平台的账号如已私下售出请及时通知客服下架处理，避免纠纷。
5.卖家本人如被发现是骗子等有前科人员平台有权对账号销毁 。{仅针对找回与诈骗等黑名单人员}

永久包赔

1.购买带有永久包赔服务的账号，账号被找回联系售后客服处理，15天内未追回账号按照账号成交全额进行赔付，如在15天内追回账号，买家需无条件接收账号。（如同一账号出现2次及两次以上情况双方可协商换号或退款）
2.账号增值价值包赔需额外支付账号价格百分之10为充值金额担保费。最高赔付标准不超过账号本身成交价格。特别注意充值时需在三天内提供充值记录{余额宝 微信 银行卡等交易记录}，并提供游戏账号内充值记录，逾期不予受理。

买家担保须知

1.账户购买后，担保只对账户购买人负责，购买人不得私下转借、转手，租售，由本平台监控管理，一经发现未经监管之改动，本平台视为账户在保状态异常，有权启动账号保护程序。

2.以上无违约前提下账号担保期限终身，如遇找回确认无法恢复后直接进入售后赔偿程序。

3.不要开挂或第三方程序，尽量不去网吧玩，不要点不明链接，不要接收不明文件。

双方皆需遵守约定，才能保证担保关系延续终身。

担保程序严格同时说明售后有原则，请不要相信同行及其水军蛊惑，如有他人教唆私下出售其实是让您为之承担本不该承担的责任与风险。
账号找回请在七天内告知客服，逾期不予受理。